| Nilai Persepsi | Nilai Interval IKM | Nilai Interval Konversi | Mutu Pelayanan | Kinerja Unit Pelayanan | |
| 1 | 1,00 - 1,75 | 25 - 43,75 | D | Tidak baik | |
| 2 | 1,76 - 2,50 | 43,76 - 62,50 | C | Kurang Baik | |
| 3 | 2,51 - 3,25 | 62,51 - 81,25 | B | Baik | |
| 4 | 3,26 - 4,00 | 81,26 - 100,00 | A | Sangat Baik | |
Date Survey : 23 – 27 Juni 2009
Departemen : Instalasi Radiologi RS Paru Jember
Tempat Sampling : Pemeriksaan Luar Gedung di kabupaten Situbondo
Topik Survey : Prosedur dan persyaratan pelayanan serta performance petugas pemberi pelayanan
